中国年轻人不可忽视的高消费力，日本企业正在错过大好商机

日媒近日报道称，2019年访日游客超过3000万人，远超预计的1000万人，实现了历史最高增长。然而，9月出版的《中国“草食富人”为何喜欢日本》（日经Premiere系列）一书中指出“日本企业正在错过很多好机会”，为什么这么说呢？该书作者袁静将为我们解释其中的原因。

●中国高消费人群比日本人想象中的要年轻得多

袁静感叹，“明明中日关系正在不断向更好方向发展，但日本企业却完全没有利用这些机会。”

袁静说道，“2012年，由于领土问题日中关系恶化。真没想到短短几年中日关系就发生了如此大的变化。但是在如此好的外部环境下，仍有很多企业不知道访日中国人是怎样的群体，更搞不清楚他们喜欢日本什么。”

袁静列举相关数据进行了说明。

“访日中国人当中，20~30岁的占半数。加上40岁左右的能达到70%。但是，向日本企业的高层征求意见时，他们却认为在日本花钱的中国人是50~60岁的人占大多数，真是让人吃惊。”

袁静接着指出日本企业对中国游客年龄层的认识根深蒂固，这一现象很严重。

“向企业高层解释30~40岁的人比较多之后，他们却认为这一代人太年轻，可以用的钱应该比较少。如果不能很好地捕捉到消费群体的信息，那真是太可惜了。”

袁静，70年代出生在上海，在中国改革开放和经济高速发展的时期度过了青春期，她也目睹了中国城市生活产生的翻天覆地的变化。早稻田大学研究生院留学后，袁静在日本的出版社工作。她希望能通过自己来进一步促进中日两国的友好交流。

●喜欢日本的中国“小型富裕阶层”

中国有14亿人口，据今年7月华尔街日报报道，拥有100万美元（折合人民币约704万元）以上资产的富裕阶层有440万人。袁静指出富裕阶层的人们向往欧洲，对日本不感兴趣。

“比起这群人，日本企业应该将中国‘小型富裕阶层’作为商业对象。”

该书是这样描述中国的“小型富裕层”。

中国社会中甚至有资产超过1万亿日元（折合人民币约648.8亿元）的超富裕阶层。但是，他们只是少数人，而且非常向往欧美。另一方面，中等富裕阶层的人很多。这里所说的多超出了日本人想象中的多。他们的人数比日本的总人口还多。

有3.5亿人的中等富裕阶层中，资产排名靠前的1亿人即“小型富裕阶层”的消费力很高，是日本产品的超级粉丝。在日本自由旅行的也是这群人。并且，20～30岁的占访日中国人的50%。虽然年轻，但是他们有消费力，消费欲望也很强烈。但是，作为卖方的日本人不明白这一点。书中，袁静举了这样一个例子。

一名1983年出生的30多岁的男性，在大阪梅田百货店购买了近200万日元（折合人民币约13.0万元）的劳力士手表，虽然是这位男性顾客购买的，但是店员却让与他同行的父亲试戴。

店员先入为主地认为，年长的父亲有买这么贵重物品的钱。这样的误解在各种商业场合随处可见。袁静指出这种想法不仅不能满足顾客，甚至会错失机会。

但是，仅比较年收入的话，现在也是日本的平均收入高。为什么中国的年轻人有这么高的消费力呢？

●拥有强烈消费欲望的“90后”

中国年轻人消费力高源于不动产泡沫。

中国从80年代开始个人拥有不动产，数年前房地产价格持续高涨。因此，中国年轻人的可支配收入很多，是因为他们是得到父辈（60年代出生）房产恩惠的独生子女。

2018年的访日中国人中，几乎每4人中就有1人是90后。如前所述，90后消费行动积极的理由是，受到房地产泡沫的恩惠，工资全部自己使用的年轻人很多。另外，对于无法继承房产的90后来说，在城市买房几乎是不可能的事情，所以他们大胆地花钱。

从各个年龄层的分析来看，生于改革开放时代的70年代出生（70后）是“储蓄”的人群，80年代出生（80后）是通过贷款获得资产而“还钱”的人群，而90年代出生（90后）则是通过网络进行现金贷款简单“借钱”的人群。90后的消费欲望就是这么高。

属于网络原生代的90后，在能接触到包括日本在内的全世界文化的环境下成长。在选择很多的环境中长大的这一代中有很多日本粉丝，袁静认为日本企业“必须更加珍惜他们”。

他们喜欢散发着文化气息的东西，喜欢看书，享受在员工附近经营咖啡店等副业的乐趣，不限于在一家公司工作。

袁静开玩笑说道“如果日本企业不理解这些群体的话，必然会失去很多商业机吧？”

●无法理解的是，日本企业不去中国调查

那为什么日本企业对中国人的理解停滞不前没有变化呢？

袁静指出，“对于访日中国人礼貌接待的是日本人。但是，为了理解中国人，去中国实地考察的人却很少。正因为如此，日本企业不可能理解复杂的中国社会和中国人。”

如果想以访日中国人为目标开展访日游客商业，需要去中国体验一下中国人的生活方式和消费行为。袁静指出这是了解中国人的最快捷径。

袁静说道，“现在，我居住在东京，每月要回上海2、3次才能安心。因为中国现在变化的速度就这么快。而且中国地域辽阔，不同地区的消费行动也不同。我比较了解的区域是长江三角洲，城市有上海、杭州、苏州、南京。中国大陆才是日本企业应该瞄准的真正市场。如果不理解这个道理，日本企业就不能获得商机。”