长崎留学生支援中心在长崎大学、长崎短期大学举办商务日语讲座

为了方便留学生的就职活动，留学生支援中心每年都会举办面向留学生的商务日语讲座。2019年12月在长崎大学、2020年1月在长崎短期大学两个会场分别举办。

长崎大学会场

・求职活动的信息收集方法

・如何打电话、回复电子邮件、写简历等

・面试的注意事项（态度、仪表、服装、措辞等）

・从具体例子中，学习社会礼仪、企业文化、团队合作、协调性、人际交往

・小组讨论（使用“商务交流的案例学习”）

内容：

首先，进行包括目标职业在内的自我介绍。之后，通过PPT逐一介绍了在日本就业时需要做的心理准备，如何收集就业信息，如何打电话，商务场合使用的日语（含敬语），求职时回复电子邮件的方法等。另外，还说明了如何撰写入职申请表和简历，以及实际在求职中会遇到的面试类型。

第二天的小组讨论，分成了2组（每组4人）。留学生们通过积极交换意见，理解了日本企业文化与本国企业文化的不同。这也是就业面试前的一次很好的模拟练习。

长崎短期大学会场

来自韩国、中国、缅甸、菲律宾等4个国家的16名留学生参加了讲座。

内容：

1. 日本公司的10条商务礼仪

把在日本工作的重要事项总结为10条。包含了严格遵守时间，在“汇报、沟通、协商”等公司常见的工作场景下，必须使用的语言。

另外，对于外国人来说很难理解的公司礼节，对上司、前辈的礼仪，仪容，团队合作等方面，也适当使用图画卡等进行了详细的说明。为了确认听课的学生是否理解了，还会向他们提问并让他们总结重要事项。

2. 自我介绍（角色扮演）

因为非汉字圈的名字太长，所以日本人往往听不惯，所以自我介绍时可以让他们称呼自己的小名。

例如；“我叫XX。我从XX来。给您添麻烦了。请多多指教。”等等，并让全体留学生们，按照修改之后的表达进行自我介绍。

同时对日本的鞠躬礼节做了介绍，例如；鞠躬的角度、手的位置等。

有很多学生的母语中并没有使用汉字，所以为了让他们在上课时容易听懂，课后能够复习，还专门将课程内容整理成资料并对汉字都用平假名进行了标注。

3. 如何拨打和接听电话 

关于电话中常用的措辞和说话的顺序。对于外国人来说，因为对语言不熟悉，很多情况下都不知道用电话自报姓名和挂电话的方式。因此，将拨打和接听电话的对话整理成流程图，并作为讲义资料，并安排留学生两组队，模拟完成接听和拨打电话的作业。

活动感受

留学生们整体上都很认真热心，也能很好地理解并回答提问的内容。讲义资料也能帮助留学生更容易的理解相关内容。 

在90分钟的有限时间里，虽然只能介绍商务日语，但却能从中感受到不同国家的企业文化，这也是非常有意义的。