据日本媒体报道，卡乐比公司3月17日发布消息称，由于油炸工序出现问题，将自主回收14万个口感不好的杯装薯条（58克装）。
虽然问题产品不会对消费者身体健康造成危害，但由于“破坏了产品本身应具有的美味”，卡乐比公司决定实施自主回收，对消费者做出退款处理。
根据调查，由于岐阜县各务原市工厂的机器出现故障，对背面印有“G製造日 15.02.03”批次的产品质量造成影响，自2月下旬以来相继有多位消费者提出质疑。（日本通编译，转载请附原文链接）
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