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Airbnb为什么要与日本企业合作?

可妮兔·2019-09-21 09:46:00·经济
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摘要:著名的房屋租赁服务平台Airbnb(中文名爱彼迎)目前已经与日本众多企业签订了合作协议。作为行业的领头羊,Airbnb为什么要渗透到日本多个行业?Airbnb对未来又有着怎样的规划?

著名的房屋租赁服务平台Airbnb(中文名爱彼迎)目前已经与日本众多企业签订了合作协议。作为行业的领头羊,Airbnb为什么要渗透到日本多个行业?Airbnb对未来又有着怎样的规划?

新时代、新商机

以前一提到出门旅行,大家多会选择与亲朋好友报个旅游团,然后与陌生人一起扎堆同样的景点,到了景点还不忘拍照留念、购买特产……似乎这样的行程已经成为大家的共识。但是,近年随着旅行消费需求逐渐呈现出多元化的趋势,越来越多的游客选择自由行,他们不仅去著名景区打卡拍照,还会去小众景点拍个VLOG,记录不一样的休闲体验。为了抓住商机,民宿、酒店等住宿行业也为游客制定了个性化的服务。例如一些民宿一改往日整齐划一的建筑风格,采用具有当地特色的设计,吸引了大量的游客。

2018年,为满足游客消费需求的变化,日本政府出台了《民泊新法》,越来越多的企业参与到民宿旅游行业,民宿业的发展为商人提供了新的商机。

民宿租赁服务网站Airbnb在日本构筑了一套完整的服务体系,并在世界范围内寻找合作伙伴,改变了传统短租行业的经营模式。

Airbnb为什么要与日本企业合作?

作为房屋租赁平台,Airbnb不可避免的要与不动产行业、住宅开发商等进行合作。用户不仅可以通过Airbnb搜索度假房屋租赁信息,在线预定公寓、别墅等,还可以经过房主同意的前提下与他们共用公寓。

此外,考虑到用户在房屋室内设计、房屋安全、房间清扫等方面的需求,Airbnb与室内设计、保险、家政服务等行业达成合作,为用户提供更好的体验。当然,新的服务体系构建后,还需要业界不断加以革新和完善。

随着2018年日本住宿行业的新法颁布实施,为了给游客提供更高品质的住宿服务和体验,日本企业带头签订了跨行业的合作协议,而连接这些行业的国际型组织就是Airbnb Partners。

Airbnb为什么要与日本企业合作?

Airbnb Partners在全世界范围内开展商业合作,在日本以独特的经营理念广泛开展业务。为了能给用户提供更高品质的服务体验,Airbnb 与Airbnb Partners的加盟企业制定了以下几个目标:

1、安心安全的合租体验

2、构筑高便利性的租赁服务体系

3、提供更简便的创业支援

4、为户主制定养成计划

5、创造新的体验价值

6、带动地区交流合作

117家企业加入Airbnb Partners

从流程上来看,为个人与企业提供房屋住宅、开发住宿设施的企业被统称为“供应合作商”(Supply Partner),为已出租的房屋提供便捷服务和房屋室内用品的被统称为“服务合作商”(Service Partner),最后为住宿者提供接送服务和会员积分服务的被称作“需求合作商”(Demand Partner)。

2018年6月,有36家日本企业加入了Airbnb Partners,到2019年6月,企业的数量上升至117家,其中“供应合作商”有64家,“服务合作商”有49家,“需求合作商”有4家。值得一提的是,初始环节的“供应合作商”的工作主要是负责不动产、房屋住宅的开发新建,其新颖的设计和构想吸引了大量的游客。

JR四国与Airbnb

2018年10月,JR四国(即四国旅客铁道,1987年4月成立,从日本政府经营的日本国有铁道中独立出来,现已私营化)与Airbnb达成合作。双方通过联网合作,旨在带动日本地方的特色旅游,使用户能够进一步感受日本地方的文化和风土人情。

作为合作项目的第一弹,JR四国帮助Airbnb在德岛县三好市池田町建设住宿设施,住宿设施以体验型娱乐休闲为主题,受众面向全世界。

Airbnb为什么要与日本企业合作?

三好市池田町的住宿设施位于阿波池田站前的商业街,这里原来是一家寿司店,后经改造成为当地著名的民宿,今后有望能够带动当地旅游经济的发展。

说完开发建设,再来说说第二个环节。在服务供应环节,空房户主可以通过Airbnb平台发布出租信息,出租时通常还包括家具、家电等用品,但是为了让用户感受到不一样的体验,户主在室内装饰、家具家电的摆放设计上都下了不少功夫。此外,在Airbnb平台上有多语言的服务供用户选择,还有房屋清扫的服务。

SOMPOAirbnb合作

Airbnb为什么要与日本企业合作?

可以说,Airbnb Partners为用户提供了一站式服务。除了不动产行业,Airbnb还与保险公司合作,为用户提供更放心的出行服务。SOMPO(日本财产保险公司)旗下的Prime Assistance公司是专门为客户提供道路事故援救的公司,SOMPO与Airbnb达成合作后,用户如果在外旅行途中遇到事故或问题时可以及时通过Airbnb平台联系到保险呼叫中心,从而获得帮助,而且这个过程无需担心语言交流的问题。

可以说,从住宿到出行,Airbnb Partners让出行在外的旅客更加安心。

积分制度

2016年,日本Culture Convenience Club公司(文化便利俱乐部株式会社简称CCC)与Airbnb正式开始合作。CCC公司通过开展商业活动、出版书籍等方式向顾客宣传Airbnb。CCC公司董事长兼CEO的增田宗昭先生还担任了Airbnb Partners的代表干事,为支援日本国内民宿事业的发展做出了巨大贡献。

今年4月,日本的Airbnb 平台开始正式实施积分制度,如果用户成功预约住宿,每200日元(折合人民币13元)的预约金可以获得1个积分的奖励。

随着《民泊新法》的实施,民宿行业也将迎来自己的春天。民宿的发展能够促进其他行业的繁荣,并为企业提供更多的商机。随着Airbnb Partners成员阵容的扩大,今后日本民宿行业和旅游业将会得到进一步发展,而行业的发展将直接有利于缓解日本的老龄化、人手不足、房屋空置等社会问题,还能充分带动地区经济的发展,解决经济发展停滞不前的问题。因此,Airbnb与日本企业的合作是互利共赢,也是助推日本经济社会发展的新动力。

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