日本7-Eleven公司与大阪市加盟店老板解除合作协议

30日，日本7-Eleven公司总部以接到客人投诉等为由，通知大阪府东大阪市的加盟店老板松本实敏解除加盟店合作协议。据悉，松本实敏将于1月6日向法院提起诉讼，要求法院确认其作为老板的临时处分。基于与总部的特许连锁（FC）合作协议，该加盟店的营业于30日晚11点关店结束，但松本实敏拒绝腾出店铺，希望以独立方式继续营业。

30日晚，松本实敏面对记者采访时表示，今后誓将改善待客态度，7-Eleven公司从下发通知到解除合同的时间很短，这是不合理的。他还表示目前计划是销售现余商品，独自采购，继续营业。同时，也在考虑对法院提起诉讼。

据悉，7-Eleven公司于20日通知松本实敏，与其他店铺相比，该店在接待客人方面的投诉明显较多，客人在SNS上的不良评论是对总部的中伤。并且，在通知中提醒松本实敏在信赖关系没有恢复的情况下将解除合约。松本实敏向本部提交了立志改善待客态度的文件等，要求继续签署合同，但据松本实敏所说，目前已经解除了合同。

从今年2月起，松本实敏在没有得到7-Eleven公司总部同意的情况下继续缩短营业时间。这也揭露了便利店24小时营业的问题。