日本制定面向外国人便利店的认证制度

据日本媒体报道，日本经济产业省和观光厅预计将从2016年开始导入面向外国人服务的便利店认证制度。对提供外语观光信息、商品、可使用海外信用卡的店铺进行认证，在店铺内粘贴能让顾客一目了然的认证标致。目的是为了提高与日俱增的访日外国人的便利性。而认证店铺也可以期待以此提高营业额。

目前预计店铺获得认证的条件是在店内设有能够使用海外信用卡或银行卡的ATM机；在店内导入用外语表示的周边旅游信息的终端系统；店铺内的介绍、提示用外语表示。

提供的外语主要有英语、中文和韩语，会逐步增加其他语种。商品的外语表示将由经产省和观光厅协调支持7-11、罗森等各大便利店完成，形成统一。

根据2011年日本观光厅对外国游客的调查显示，外国游客在旅途中最头疼的事情是“获得达到目的地的交通路线信息”（20.0%）、“兑换货币·信用卡的利用”（16.1%）等，这些问题成为便利店中设立项目的首选。

日本政府针对2020年东京奥运会，以首都圈的便利店为中心增加认证店铺的方针将进一步加快日本实现观光立国。（日本通编译，转载请附原文链接）