据日本媒体报道,乐天于10月1日开始提供移动通信服务。但是刚开始半年内只对约5000人提供服务并免费,预计到明年春天,正式的服务才对所有人开放,比原计划有所推迟。尽管如此,乐天会长兼社长三木谷浩史仍然持乐观态度,为改变三大运营商垄断市场的局面,通过修改相关法规来调整市场环境的日本政府却表现得有些不安。
尽管9月上旬乐天召开的移动业务启动会被很多人认为是一场违约道歉会,然而三木谷社长态度依然乐观,他表示,“这可以说是手机行业的‘阿波罗计划’,全球首个完全基于云端的移动网络终于在日本开始。”
会上着重强调了乐天对通信网全面采用的新技术的先进性和竞争力。这是一项被称为“假想化”的技术,通过云端网络对软件及数据进行管理,即使基站和中转站使用低价的普通机器,也能够使其发挥和专业机器同样的作用,因此预计在初期成本可减少3成,运用成本可减少4成。
三木谷社长也直言,“服务成本非常低,因此乐天具有其他公司无法比拟的收费体系。”他同时指出,通信技术发展创新迅速,后起之秀有着技术上的优势。不过正式服务的详细费用并没有公开,具体在什么地方有竞争力还是未知数。
另一方面,对于计划推迟的原因也没有详细说明。乐天官方只解释称,由于是全球首个基于云端的通信网络,所以要非常仔细地确保服务稳定运行。三木谷社长说:“在确认无误后会第一时间启动服务,不一定是半年,也可能是一个月后或三个月后。”并没有明确表明具体时间。
人们推测正式服务推迟的主因可能是基站整备没有完善。乐天曾向日本总务省提出计划到明年3月要部署3432个基站,然而到今年9月上旬才完成5分之1,因进展延迟还受到总务省3次警告。三木谷社长称,“在基站连接工作中的确遇到一些问题,但已经解决,目前正在恢复。”
最初通信业届人士都对乐天的计划都表示怀疑。很早就有人说乐天的想法太天真了,因为从零开始建设基站等基础设施需要耗费大量资金和时间。而另一方面,三木谷社长所说的超低价计划也的确让其他竞争公司有所忌惮。
政府于10月1日颁布了《电器通信事业法》修正案,制定了手机费用的新规则,规定运营商只能收取“2年捆绑”套餐违约金,并设置了手机降价上线。打着低价口号的乐天这一加入,势必进一步加剧价格竞争,有望打破3大运营商垄断手机通信市场的局面。但是因为乐天正式服务延期,各运营商也就没有必要着急调整价格。
实际上,我们来看3大运营商根据修正法案推出的新收费方案,NTT DOCOMO和KDDI在6月份推出的最多降价40%的收费体系基本维持不变,软银虽然废除“2年捆绑”套餐,并不收任何违约金,但其通信费用水准并没有变化。
本期待着因为修正案出台,可以进一步降低通信费用,然而因为乐天正式服务延期,其他运营商便有恃无恐,有消费者就表示有些失望。
官房长官菅义伟在9月19日的采访中表示,“我完全不认为现在的是一个良好情况。”并明确表示对3大运营商新方案不满。菅长官去年8月曾发言称,通信费还有下降的空间最多下降40%,一时间对于通信费用下调议论纷纷。
总务省干部也抱怨道:“乐天明明说过10月份起可以推出比其他运营商低一半的通信费用体系,如今却出尔反尔。”乐天违反承诺导致政府对降价竞争的误判,因此今后对乐天的监察可能会更严格。
乐天是在提出基站整备计划的前提下得到政府批准新增信号频段,如果没有遵守计划约定,根据日本《无线电波法》有可能会取消其移动运营商认定资格。这就要求乐天在短时间内要完成足够数量的基站部署,同时必须要确保通信网的稳定性,避免发生通信速度延迟或通信故障。为了明年正式服务可以顺利推出,今后半年的工作将十分关键。
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